El futuro del marketing
son los viajes personalizados de los clientes.
La única plataforma para crear y gestionar viajes de sus clientes.
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Planifique, personalice y optimice el viaje del cliente.
Conecte las interacciones de cualquier canal o dispositivo mediante la combinación de datos y comportamientos del cliente para crear comunicaciones relevantes que se entreguen en tiempo real en los términos del cliente. Responda y anticípese a las necesidades, y permita que sus clientes avancen en su viaje único con su marca.
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Conozca a sus clientes.
Marketing Cloud integra todos sus datos en tiempo real, ya que proporciona la inteligencia impulsada por datos que usted necesita para conocer a sus clientes e impulsar comunicaciones personalizadas sumamente relevantes.
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Diseñe los viajes personalizados de sus clientes.
Aproveche al máximo cada interacción mediante la visualización y el diseño de viajes personalizados en canales, dispositivos y etapas del ciclo de vida de los clientes.
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Permita que sus clientes avancen en el viaje.
Guíe a sus clientes en un viaje personalizado con su marca mediante la entrega de contenido relevante que permita la evolución de cada cliente a medida que interacciona con toda su organización, desde en línea hasta en la tienda y desde ventas hasta el servicio de atención al cliente.
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Mida el impacto comercial.
Vea qué funciona y qué no, y optimice su estrategia y sus planes tácticos en tiempo real.
Prepárese para empezar
En el mundo conectado actual, cada interacción con el cliente cuenta. Marketing Cloud le ayuda a aprovechar al máximo cada punto de contacto, lo que le proporciona las herramientas para gestionar el viaje del cliente en todos los canales.
¿Preguntas? Nuestros representantes tienen las respuestas.